Как правило, фактор внезапности, возникающее паническое, а порой и шоковое состояние да и сама полученная информация приводят к состоянию, когда не можешь оценить реальность угрозы, правильно отреагировать на сообщение и получить максимум сведений из него.

Могут поступить кому угодно и содержать, к примеру, требования выплатить значительную сумму денег. Если вы уже с этим сталкивались или подозреваете, что это может произойти, обязательно установите на телефон автоматический определитель номера (АОН) и звукозаписывающее устройство. При таком звонке сразу запишите определившийся номер телефона в тетрадь (записную книжку) во избежание его случайной утраты.

При наличии звукозаписывающей аппаратуры извлеките кассету (мини-диск) с записью, не забудьте установить на ее место другую. Помните, что без номера звонившего и фонограммы разговора у правоохранительных органов будет крайне мало материала для работы, да и в суде это пригодится в роли доказательств.

При отсутствии такой аппаратуры и АОН значительную помощь в предотвращении совершения преступлений и розыска преступников окажет следующее.

Старайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге. В процессе общения отметьте пол и возраст звонившего, особенности речи, голос (громкий или тихий, низкий или высокий), темп речи (быстрый или медленный), произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом), манеру речи (развязная, с издевкой или с нецензурными выражениями). Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле- или радиоаппаратуры, голоса). Отметьте характер звонка — городской или междугородный. Обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.

По возможности в ходе разговора получите ответы на вопросы: куда, кому, по какому телефону звонит этот человек; какие конкретные требования он выдвигает; выдвигает ли он их лично, или выступает в роли посредника, или представляет какую-то группу лиц; на каких условиях он согласен отказаться от задуманного; как и когда с ним можно связаться; кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?

Не бойтесь запугиваний преступников, по окончании разговора немедленно сообщите о нем в правоохранительные органы. Если есть опасения, что ваш телефон прослушивают, перезвоните с другого номера. Практика показывает, что сокрытие факта подобных угроз значительно осложняет положение и способствует безнаказанному совершению преступления.

Кроме угроз лично вам может поступить звонок с сообщением неизвестного, что ваш дом заминирован. Здесь также старайтесь следовать изложенным выше рекомендациям и получить максимально возможную информацию. По окончании разговора немедленно сообщите об этом в правоохранительные органы.

Может поступить к вам как по почте, так и в виде записки, надписи, информации на дискете и т.д.

После получения такого документа обращайтесь с ним максимально осторожно. Постарайтесь не оставлять на нем отпечатков своих пальцев. Не мните, не делайте пометок. По возможности уберите его в чистый плотно закрываемый полиэтиленовый пакет и поместите в отдельную жесткую папку. Если письмо поступило в конверте, его вскрытие производите только с левой или правой стороны, аккуратно отрезая кромки ножницами. Сохраняйте все: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку, ничего не выбрасывайте. Не рассказывайте знакомым об угрозе.

Все это поможет при проведении последующих криминалистических исследований.

Объективно оцените нападающего. В первую очередь физические данные: рост, вес, телосложение, признаки спецподготовки.

Люди, имеющие такую подготовку, как правило, заметно физически развиты, хорошо двигаются, все время смотрят на партнера, фиксируя малейшие изменения в его поведении.

К примеру, боксер: открыт, сжимает кулаки, с характерной формой носа — результат неоднократных травм переносицы.

Борец: плечи опущены, полусогнутые руки свисают вдоль туловища. Пальцы при этом как бы готовы что-то схватить, ноги на ширине плеч.

Каратист: в обычной в этом единоборстве стойке, пальцы не сжаты в кулаки, а если сжаты, то гораздо плотнее, чем у боксеров.

Людей, от которых исходит угроза, можно разделить на три группы: психически нормальные люди без видимых отклонений в поведении; они же, но в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; люди с патологическими отклонениями.

Важно понять степень агрессивности нападающего: направлена ли она против вас лично или же она общего характера. Оцените: есть ли вероятность нападения или вас пробуют «взять на испуг»?

Большое значение имеет эмоциональное состояние противника — от этого зависит быстрота его действий, степень агрессивности, возможность вести с ним диалог и избежать нежелательных для вас последствий.

Бывают ситуации, когда человек, угрожающий или нападающий на вас, сам испытывает страх, значит, он сам не знает, чем для него может закончиться этот конфликт.

Состояние гнева может служить своеобразным индикатором агрессивности: поза принимает угрожающий характер, человек будто готовится к броску. Мышцы напряжены. Выражение лица нахмуренное, взгляд пристальный. Резко повышается громкость голоса. Речь сквозь зубы часто перемежается матом. Особенность этого состояния в том, что человек испытывает потребность в физическом действии, к примеру в ударе. Самоконтроль при этом снижен.

Алкоголь и наркотики приводят психику нападающего или угрожающего в состояние повышенного возбуждения, резко снижают уровень самоконтроля.

Наиболее опасны легкая и средняя стадии алкогольного опьянения, вызывающие повышение агрессивности. Некоторые принимают алкоголь «для храбрости». Признаки страха вы тем не менее сможете заметить. Как правило, сначала идет словесная агрессия, когда угрожающий вам человек начинает браниться, «заводя» сам себя, а затем переходит к прямому физическому нападению. Что бы вы ему ни говорили, он все равно вас не услышит, а что еще хуже — может воспринять ваши слова как оскорбление.

Человек, находящийся в состоянии наркотического опьянения, внешне выглядит практически нормально, но обычно с повышенной активностью в движениях. Легкая степень проявляется так: речь быстрая и чрезмерно живая, реакция на вопросы не совсем адекватная, иногда возникают приступы беспричинного смеха, в глазах — своеобразный блеск, практически отсутствует сознание ответственности за свои действия, чувство сопереживания. От вас ему нужны средства на новую дозу.

Лиц, страдающих психическим расстройством, условно можно разделить на четыре группы больных: с шизофренией параноидального типа; страдающих маниакально-депрессивным психозом; с антисоциальным типом личности; с неадекватной личностью.

Если человек, угрожающий вам, относится к первой группе, то следует помнить, что эти люди практически утратили связь с реальностью, у них часто наблюдаются галлюцинации. При мании величия — считают себя наделенными особыми качествами, в силу которых они намного выше других. При мании преследования — убеждены, что его преследуют за «особую миссию», «особый дар» и т.п.

Такой человек может считать вас «великим грешником», а свою миссию видит в том, чтобы избавить от вас мир. Обладая достаточно развитым интеллектом, такие люди хитры и вполне проницательны и в определенных ситуациях могут быть весьма агрессивными.

Лица, страдающие манией преследования, обычно находятся в состоянии глубокой депрессии, теряют связь с реальным миром и часто считают себя недостойными жить, но готовы и вас забрать с собой в мир иной. У них могут происходить спонтанные улучшения состояния, когда они могут вдруг совершенно успокоиться. Нужно найти к нему подход, поговорить, сказать ему то, что он хотел бы услышать, — в общем, стать психологом.

 Асоциальный тип — классический «манипулятор» или аферист, не теряющий связи с реальностью. Характеризуется полным отсутствием совести или чувства вины. Этот тип весьма импульсивен и может добиваться немедленного удовлетворения своих требований, но при этом умеет подать себя и на первых порах производит впечатление приятного человека.

Лица, которых можно отнести к «неадекватному» типу, не теряя связей с реальностью, мыслят незрело, хотя и могут осознавать последствия своих поступков. Они проявляют неадекватную реакцию на стресс, чувствуют себя неудачниками в жизни. Для них нередко нападение на случайного человека — это возможность доказать кому-то что-то важное для них, а возможность физического столкновения может рассматриваться ими как одно из острых ощущений. И здесь постарайтесь подобрать к нему ключик и словами заставьте его отказаться от задуманного.
Раздел : Общество, Дата публикации : 2009-10-08 , Автор статьи : Кристина ДЕРГАЧЕВА