Кредитные учреждения откровенно надували и российское законодательство, и своих клиентов на приличную сумму. Вполне возможно, банкиры рассчитывали на то, что большинство людей не сильны в юриспруденции.

В наше время сложно найти человека, который не брал бы кредит. И если получить желаемый товар «сейчас», а платить за него «потом» — это не проблема, то, чтобы получить «живые деньги», порой надо постараться — подтвердить свою платежеспособность, найти поручителей. И, получив желаемую сумму, многие даже не думают подозревать свой добрый банк в мошенничестве. А зря.

Светлана Шендрикова, председатель НГОО «Центр защиты прав потребителей», рассказала, что на ее счету уже несколько выигранных судебных дел в защиту клиентов банков. В чем же тех можно упрекнуть?

— При получении кредитов представители нескольких, в том числе иногородних, филиалов банков в Новороссийске брали деньги за открытие и ведение ссудного счета, — рассказала Светлана Валентиновна. — А это нарушение ФЗ «О банках и банковской деятельности», где четко сказано, что «размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банками от своего имени и за свой счет». Поэтому все, что делает банк для привлечения новых клиентов и предоставления им кредитов, — это их обязанность.

Эта норма закона должна быть хорошо знакома кредитным учреждениям, ведь действует она не первый год. Но если юристы банка каким-то образом упустили эти требования, то есть и другой нормативный акт — положение «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях».

Светлана Шендрикова объяснила, что эти правила конкретизируют федеральный закон в той части, где речь идет об открытии и ведении ссудного счета. В документе сказано, что это — «обязанность банка по ведению бухучета».

Но кто читает такие узкопрофессиональные нормативные акты? Простой потребитель — вряд ли. Может, на это и рассчитано? Один из тысячи потребует вернуть ему деньги, а сколько об этом даже не подумают? Самое время всем, кто взял кредит в банке, заглянуть в документы: все ли там в рамках закона?

Выстраивая линию защиты, Светлана Валентиновна обратила внимание и еще на один Закон — «О защите прав потребителей», который запрещает навязывать товары или услуги. Купил конфету — обязан купить и шоколадку, взял кредит — оплати услуги специалиста, который будет следить за вашим счетом.

— Договор, условия которого ущемляют права потребителя, признается недействительным, — подвела итог председатель центра защиты прав потребителей. К такому же мнению пришел и судья. — По одному из дел потребителю вернули 39 тысяч рублей, которые взяли в виде комиссии за открытие и ведение ссудного счета. По другому делу — двадцать тысяч.

Немало! И это при том, что сумма этих кредитов была относительно невысока. Понятно, что чем больше вы берете, тем больше плата за ведение ссудного счета. И если вы уже заплатили, стоит побороться за свои права и деньги. Очень жаль, говорит Светлана Шендрикова, что это делают единицы.

Новороссийск.
Раздел : Экономика, Дата публикации : 2012-11-08 , Автор статьи : Марина КРАСНОКУТСКАЯ